La réputation d’une marque se construit avec les opinions des internautes, à plus de 75% actifs sur les blogs et les réseaux sociaux.
Que dit-on de vous sur Twitter ? Quels sont les produits plébiscités ou détestés par les influenceurs ? Qui sont vos fans sur Facebook ? La recommandation d’un produit ou d’un service par voie de bouche à oreille est le premier vecteur de communication entre les consommateurs sur Internet, ils font davantage confiance à leur entourage qu’au discours d’un annonceur. Qui pourrait leur en vouloir ? Notre mission est d’être à l’écoute de vos ambassadeurs de marque, d’engager la conversation avec vos consommateurs, d’animer les communautés de fans fidèles à votre marque et/ou produits, voire de les impliquer dans cette démarche conversationnelle.
Balistik#Art vous accompagne dans la mise en oeuvre de votre surveillance :
- Configuration d’un outil de monitoring des conversations à partir d’un brief précis
- Ecoute et analyse des conversations par marchés, par médias, par thématiques de conversation (mot-clés)
- Cellule de veille & alerte en cas de gestion de crise
- Rapport & Insight stratégique
Balistik#Art s’est vu confié par la maison Dior le lancement buzz de « The Lady Noire Affair » un court-métrage de 6 minutes 30 réalisé par Olivier Dahan avec Marion Cotillard, diffusé exclusivement sur Internet.
L‘agence a imaginé un dispositif buzz online 360° : fil d’intrigue sur Twitter, widgets viraux, RP online internationales, avant-première blogueurs à Paris… Une campagne qui a remporté le Grand Prix Stratégies du Luxe 2009.
Follow Lady Dior on Twitter…
A J-24, le fil de l’intrigue démarre sur Twitter avec des accroches courtes de 140 caractères destinées à capter l’attention des leaders d’opinion et blogueurs attentifs à l’actualité du luxe et de la mode sur Internet. L’analyse montre que certaines énigmes plus obscures du fil Twitter comme « Remember this secret number: N°751B43 » ont été relayées sur les blogs de mode les plus influents, de Fashionfaith en Allemagne à Frizzifrizzi en Italie, ou encore sur le blog de Denise Reynolds, une journaliste spécialiste de l’univers du luxe aux Etats-Unis, qui interroge sa communauté sur Purse Blog, un espace de discussion dédié aux sacs à main de luxe.
Diffusion virale sur les blogs
Visible sur www.ladydior.com depuis le 20 mai pour les internautes, le film « The Lady Noire Affair » a été envoyé à une cinquantaine de blogueurs influents luxe et mode sur 5 continents, sélectionnés par l’agence. Sous la forme d’un widget à insérer sur les blogs, cette petite application virale s’est ainsi propagée sur plus de mille blogs à travers le monde en l’espace d’une semaine et a généré 2,5 millions de vues.
L’agence Balistik#Art orchestre cette campagne inédite de Guerilla Marketing 2.0, à la fois online et offline, résolument communautaire, avec la distribution de 100 albums en édition limitée
Vendredi 24 septembre 2010, les fans de Raphaël se sont passés le mot depuis Internet jusque dans la rue : 100 albums ont été distribués dans différents lieux à Paris, révélés à la dernière minute et simultanément sur le compte Twitter de @EmimusicFrance, sur la fan page de Raphaël et sur un compte Foursquare créé pour l’occasion.
Mobile et connectée, notre community manager engage la conversation avec les premiers participants, répond aux demandes des fans sur Facebook et annonce les prochains points de rendez-vous. Les Tweets et autres commentaires fusent littéralement, en temps réel. Sur le terrain, les deux kidnappeurs aux masques de soudeur, tout droit sortis du clip d’Olivier Dahan Le Bar de L’Hôtel apparaissaient furtivement pour remettre les CD aux premiers fans arrivés, la plupart du temps essoufflés par la dernière ligne droite.
Une promotion efficace, alliant interactivité communautaire et happening de rue, pour le plus grand plaisir des fans de l’artiste. En effet, les 100 fans « chasseurs d’album » n’ont pas attendu la date officielle de la sortie de Pacific 231, (lundi 27 septembre 2010) pour écouter et commenter positivement l’album sur les médias sociaux, notamment sur les communautés de fans de Raphaël.
32.000 fans sur Facebook . 5.000 Followers sur Twitter . 12 points de Rendez-vous à découvrir sur son mobile via Foursquare . Seulement 100 albums distribués pour ceux qui étaient là au bon endroit, au bon moment. L’agence Balistik#Art orchestre cette campagne inédite de Guerilla marketing d’un genre nouveau, à la fois online et offline, résolument communautaire.
Pour annoncer la nouvelle campagne publicitaire signé Jean-Baptiste Mondino, Balistik#Art a conçu et mis en place un dispositif storytelling 2.0 sur les blogs et les réseaux sociaux. L’idée ? Annoncer le retour du couple mythique de Jean-Paul Gaultier Parfums sur Twitter, autour d’une conversation impertinente entre les deux protagonistes du storytelling : Classique et Le Mâle.
Dans un jeu de séduction qui se renvoie en miroir, chaque tweet entraîne une réponse de l’autre et nous invite à redécouvrir les précédents épisodes de la célèbre saga démarrée en 1997. Inspirée du genre roman épistolaire en littérature, cette correspondance 2.0 personnifie, donne corps et âme aux deux parfums icôniques.
Notre parti pris pour ce lancement était de surfer sur le contexte favorable de l’arrivée des premières marques de luxe sur Twitter, naturellement commentée par la blogosphère luxe, mode et beauté. Un film d’annonce incluant les visuels exclusifs de presse (voir en tête d’article) distribué auprès des principaux leaders d’opinion a suffit pour déclencher le buzz sur les blogs, et bien sûr sur Twitter. A l’arrivée, une bonne propagation sur les marchés ciblés avec une couverture réalisée avoisinant 300 blogs et reprise du spot TV pour la grande majorité.
